도움말 및 자주 묻는 질문
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3 건의 답변 — “환불”
환불 규정은 어떻게 되나요?
유료 콘텐츠를 이용하지 않으셨다면 구매 후 7일 이내 전액 환불해 드립니다. 유료 모의고사를 시작하시거나, 문항에 답하시거나, 점수 또는 TEKS 분석을 조회하신 시점부터 유료 콘텐츠를 이용한 것으로 보며, 그 이후에는 환불되지 않습니다. 무료 샘플 문항은 여기에 전혀 영향을 주지 않습니다. 전체 규정은 이용약관에 있으며, 문제가 있으셨다면 은행이 아니라 저희에게 먼저 말씀해 주시는 편이 훨씬 낫습니다.
이용약관결제 전에 먼저 풀어볼 수 있나요?
가능합니다. 모든 과목에 무료 샘플 문항이 있으며, 계정도 카드 정보도 필요 없습니다. 과목 페이지에서 바로 시작하실 수 있습니다. 샘플은 유료 연습과 같은 문제은행에서 출제되므로, 보시는 그대로가 구매하시게 될 내용입니다. 무료 문항을 푸시는 것은 이후 구매하셔도 환불 자격에 전혀 영향을 주지 않습니다.
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