도움말 및 자주 묻는 질문

가능합니다. 모든 과목에 무료 샘플 문항이 있으며, 계정도 카드 정보도 필요 없습니다. 과목 페이지에서 바로 시작하실 수 있습니다. 샘플은 유료 연습과 같은 문제은행에서 출제되므로, 보시는 그대로가 구매하시게 될 내용입니다. 무료 문항을 푸시는 것은 이후 구매하셔도 환불 자격에 전혀 영향을 주지 않습니다.

해당 과목의 전체 연습을 6개월간 이용하실 수 있습니다. 실제 시험과 같은 형식의 모의고사가 훨씬 큰 문제 풀에서 매 회차 새로 출제되며, 모든 문항에 풀이 해설이 있고 결과는 TEKS별로 분석해 드립니다. 이용 기간 6개월 중에 해당 과목에 추가되는 문항은 추가 비용 없이 포함됩니다. 이용 권한은 구매하신 한 과목에 적용되며, 로그인하시는 어떤 기기에서든 사용하실 수 있습니다.

가능합니다. 같은 과목으로 돌아오시면 풀던 회차가 그대로 복원되며, 문항과 순서까지 동일합니다. 처음부터 다시 푸실 필요가 없습니다. 한 가지 알아두실 점은, 점수와 리뷰 화면은 회차를 끝까지 마치셔야 생성된다는 것입니다. 따라서 끝내지 않은 시험은 완료하기 전까지 결과가 표시되지 않습니다.

전체 모의고사에는 실제 시험 길이에 맞춘 타이머가 표시되어, 실전과 같은 시간 조건에서 연습하실 수 있습니다. 이 타이머는 속도 조절을 돕기 위한 것이지 도중에 차단하기 위한 것이 아닙니다. 자리를 비우셔도 응시 기록이 보관되어 돌아오시면 같은 문항이 같은 순서로 복원됩니다. 점수와 리뷰 화면은 회차를 끝까지 마치셔야 생성됩니다.

꼭 알려주세요. 결과 화면의 시험 피드백 양식을 이용하시거나, 사이트 어디에서든 문의를 보내주시면 됩니다. 어느 과목의 대략 몇 번 문항인지와 회원님이 계산하신 답을 함께 적어주시면 좋습니다. 신고된 문항은 문제만 보고 다시 풀어 검증하며, 저희가 틀린 경우에는 문항과 해설을 함께 정정합니다.

로그인하신 뒤 My Results에서 확인하실 수 있습니다. 완료하신 회차마다 점수와 날짜가 목록으로 표시되고, 항목을 여시면 TEKS별 분석을 보실 수 있습니다 — 어느 영역에서 점수가 나왔고 어느 영역을 다시 봐야 하는지 보여드립니다. 끝까지 마치지 않은 회차는 점수가 생성되지 않으므로 목록에 표시되지 않습니다.

가능하며, 사실 여기에 가장 큰 학습 효과가 있습니다. My Results에서 완료한 회차를 여시면 모든 문항이 회원님의 답과 정답, 그리고 풀이 해설과 함께 나열됩니다. 틀린 문항이 먼저 표시되므로 복습을 중요한 곳부터 시작하실 수 있습니다. 답안 기록은 계속 보관되므로 몇 달 전에 틀린 문항도 그대로 확인하실 수 있습니다.

Texas CBE 비밀번호는 Google 비밀번호와 별개이며, 새로 만드셔도 Google 계정에는 아무 영향이 없습니다. 비밀번호 재설정 페이지에서 Google 로그인에 사용하신 것과 같은 이메일 주소를 입력하신 뒤, 저희가 보내드린 링크를 열어 비밀번호를 정하시면 됩니다. 그 다음부터 자녀분은 그 이메일 주소와 새 비밀번호로 로그인하실 수 있습니다. 회원님의 “Google로 로그인”은 지금까지와 똑같이 계속 사용하실 수 있습니다 — 계정에 들어가는 방법이 두 가지가 되는 것뿐입니다.

계정에 등록된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 페이지를 이용해 주세요. 메일은 보통 1분 이내에 도착합니다. 받은편지함에 없다면 스팸함이나 정크메일함을 확인해 주세요 — 저희는 gmail.com 주소에서 texascbe.com 링크가 담긴 메일을 보내는데, 특히 Yahoo와 AOL이 이 조합을 정크메일로 분류합니다. 몇 분이 지나도 오지 않으면 [email protected]으로 알려주시면 다시 들어가실 수 있도록 도와드리겠습니다.

가능합니다. 이메일 주소가 계정을 식별하기 때문에, 별도 계정에는 다른 이메일 주소가 필요합니다. 과목 이용 권한은 결제한 계정에 귀속되므로 절대 두 번 결제하지 마시고, 두 이메일 주소를 적어 문의를 보내주시면 저희가 자녀분 계정으로 이용 권한을 옮겨 드리겠습니다.

로그인하신 뒤 My Profile에서 두 가지 모두 수정하고 저장하실 수 있습니다. 학년을 바꾸셔도 이미 구매하신 과목이나 이미 기록된 결과에는 아무 영향이 없으며, 추천 내용에만 반영됩니다.

문의를 보내주시면 저희가 변경해 드립니다. 이메일 주소는 계정을 식별하는 값이라 프로필 화면에서 직접 수정하도록 열어두지 않았습니다. 현재 주소와 바꾸실 주소를 알려주시되, 저희가 확인할 수 있는 주소에서 보내시거나 로그인하신 상태에서 문의해 주세요.

My Profile 하단에 계정 삭제 항목이 있습니다. 계정과 연습 기록이 영구적으로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 결제하셨지만 아직 남아 있는 이용 기간도 함께 사라지므로, 삭제 전에 환불 항목을 먼저 읽어보시거나 저희에게 문의해 주세요.

대부분 계정이 두 개인 경우입니다. 결제 내역은 결제 당시 로그인되어 있던 계정에 남으며, 그때 Google로 로그인하셨다면 그 Google 이메일 주소의 계정에 있습니다. 로그인하신 상태에서 My Purchases를 확인해 보세요 — 목록에 해당 과목이 있으면 그 계정에서 이용 가능한 상태입니다. 목록이 비어 있다면 영수증에 적힌 이메일 주소와 함께 문의를 보내주세요. 지금 쓰시는 계정에 결제 내역을 연결해 드리겠습니다.

유료 콘텐츠를 이용하지 않으셨다면 구매 후 7일 이내 전액 환불해 드립니다. 유료 모의고사를 시작하시거나, 문항에 답하시거나, 점수 또는 TEKS 분석을 조회하신 시점부터 유료 콘텐츠를 이용한 것으로 보며, 그 이후에는 환불되지 않습니다. 무료 샘플 문항은 여기에 전혀 영향을 주지 않습니다. 전체 규정은 이용약관에 있으며, 문제가 있으셨다면 은행이 아니라 저희에게 먼저 말씀해 주시는 편이 훨씬 낫습니다.

아닙니다. 과목별 1회 결제로 6개월간 이용하시는 방식입니다. 자동으로 갱신되는 것이 없고 해지하실 구독도 없으며, 저희가 카드 정보를 보관하지 않습니다 — 결제는 Stripe가 처리합니다. 6개월이 지나면 다시 구매하지 않으시는 한 이용 권한이 그대로 종료됩니다.

My Purchases에 계정의 모든 구매 내역이 날짜와 이용 기간과 함께 표시됩니다. 또한 결제가 완료되면 Stripe가 결제 시 사용하신 주소로 영수증을 보내드립니다. 두 곳 모두에서 찾으시는 구매가 보이지 않는다면 대개 다른 계정에 있는 경우입니다. 카드 영수증에 적힌 주소를 알려주시면 저희가 찾아드리겠습니다.

아닙니다. 저희는 독립적인 연습 플랫폼이며, 어떤 교육구나 텍사스 교육청(TEA), 대학 시험 기관과도 제휴·보증 관계가 없습니다. 저희 시험은 자체적으로 집필했으며, 공식 Credit by Examination의 형식과 TEKS 범위를 참고해 구성했습니다. 여기서 연습하시면 실제 시험 대비가 되지만, 실제로 학점이 인정되는 시험은 교육구나 승인된 기관이 시행하는 시험입니다.